Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Nexode Software, S.L..

NIF/CIF: B93920932.

Domicilio: Rua Vella 18 , Vilagarcía de Arousa , España.

Email de contacto: jorge@nexode-software.com.

Teléfono: 667387989.

2. Qué datos tratamos

Tratamos los datos que nos facilitas de forma directa a través de los formularios públicos de la web, en especial nombre, empresa, email, teléfono y el contenido del mensaje o de la solicitud.

También podemos tratar datos técnicos mínimos asociados a la seguridad de la web y de los formularios, como dirección IP, fecha, hora, agente de usuario y registros de actividad del servidor.

3. Finalidades del tratamiento

Atender consultas enviadas desde el formulario de contacto.
Gestionar solicitudes de demostración o de información comercial sobre los productos y servicios de Nexode Software, S.L..
Hacer seguimiento comercial posterior cuando exista una solicitud previa o una relación precontractual.
Proteger la web, prevenir abusos y conservar trazabilidad básica de las solicitudes recibidas.
Elaborar estadísticas internas anónimas sobre accesos, interacciones y respuestas del diagnóstico para mejorar la web, sin crear perfiles ni identificar visitantes.
Obtener estadísticas agregadas de uso de la web mediante Google Analytics, solo si la persona usuaria acepta las cookies analíticas.

4. Base jurídica

Ejecución de medidas precontractuales o atención de la solicitud de la persona interesada cuando nos contacta voluntariamente.
Interés legítimo para garantizar la seguridad, integridad y defensa de la web y de los servicios asociados.
Consentimiento para el uso de cookies analíticas y la activación de Google Analytics.

5. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud y, después, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o para la defensa frente a posibles reclamaciones.

Las solicitudes comerciales que no lleguen a materializarse podrán mantenerse durante un plazo razonable para seguimiento comercial, salvo oposición de la persona interesada.

6. Destinatarios y encargados

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios vinculados a la operativa del sitio web.

Podrán intervenir proveedores que actúen como encargados del tratamiento, por ejemplo alojamiento, correo, analítica web o herramientas internas de gestión comercial y operativa.

La gestión de solicitudes puede realizarse desde herramientas propias de Nexode Software, S.L. para seguimiento comercial y operativo.

7. Transferencias internacionales

Si aceptas las cookies analíticas, pueden producirse transferencias internacionales de datos derivadas del uso de Google Analytics, servicio prestado por Google. Estas transferencias se someterán a los mecanismos previstos por la normativa aplicable y a las condiciones del proveedor.

8. Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a jorge@nexode-software.com.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies

Puedes consultar el detalle sobre cookies técnicas, analíticas, consentimiento y retirada del mismo en la política de cookies.